Spojte sa s nami!

Ak máte otázku, vyplňte prosím nasledujúci formulár a náš zákaznícky servis Vás bude v krátkom čase kontaktovať.
Ďakujeme, že ste nás kontaktovali. Ozveme sa Vám čo najskôr.

Pozrite si naše často kladené otázky. Možno tam nájdete odpoveď:

Ako môžem zaplatiť svoju objednávku?

Na našom e-shope môžete platiť na dobierku, platobnou kartou, ako aj prostredníctvom Apple Pay a Google Pay.

Ako dlho trvá doručenie?

Objednávky odosielame zo slovenského skladu kuriérskou službou SPS a doručenie trvá 1–2 pracovné dni.

Akú záruku ponúkate na produkty?

Pri Vašom nákupe Vám poskytujeme 30 dňovú záruku vrátenia peňazí – ak nebudete spokojný/á, stačí nás kontaktovať a bez zbytočných otázok Vám vrátime celú sumu.

Čo robí túto masku na vlasy takou účinnou?

Účinnosť masky The Queen Mask™ spočíva v jedinečnej technológii AquaBalance System™, ktorá nielenže vyhladzuje povrch vlasov, ale zároveň obnovuje zvnútra vlasové vlákna poškodené hormonálnymi zmenami. Synergia glycerínu, kyseliny mliečnej a GDL regeneruje prirodzenú vodnú rovnováhu vlasov na bunkovej úrovni – presne tam, kde sa v dôsledku menopauzy, popôrodného obdobia či problémov so štítnou žľazou vlasy vysušili, stratili vitalitu a začali sa lámať.

Aké výsledky môžem očakávať po prvom použití?

Už v priebehu prvých 24 hodín budú Vaše vlasy až o 40% hydratovanejšie, jemnejšie a lesklejšie. Suché, bez života pôsobiace pramene znovu ožijú a budú lepšie zvládnuteľné. Pravidelné používanie pomáha obnoviť prirodzenú hydratáciu, pružnosť a zdravý vzhľad vlasov.

Na aký typ poškodenia vlasov je maska určená?

The Queen Mask™ bola vyvinutá špeciálne na cielené riešenie hormonálneho poškodenia vlasov. Je účinná pri problémoch spôsobených menopauzou, popôrodným vypadávaním vlasov či ochoreniami štítnej žľazy. Vďaka schopnosti obnoviť bunkovú hydratáciu vlasov pomáha aj pri poškodeniach spôsobených farbením, zosvetľovaním alebo teplom.

Zaťaží alebo zmastí moje vlasy?

Nie. The Queen Mask™ má ľahkú a vzdušnú textúru, ktorá nezaťažuje ani nemastí vlasy. Vlasy zostanú hebké, pružné a hodvábne na dotyk – bez pocitu ťažoby či splihnutia.

Je táto maska vhodná pre všetky typy vlasov?

Áno, The Queen Mask™ je vhodná pre všetky typy vlasov – rovné, kučeravé, jemné aj farbené. Obzvlášť sa odporúča pri suchých, lámavých, matných alebo krehkých vlasoch spôsobených hormonálnymi výkyvmi, keďže vlasy hydratuje zvnútra a obnovuje ich štruktúru.

Ako často by som mala masku používať?

Odporúčame používať masku 2× týždenne. Pri výraznom hormonálnom poškodení vlasov môžete aplikáciu zvýšiť na 3× týždenne pre rýchlejšiu regeneráciu. Pravidelné používanie viditeľne zlepší hebkosť, pružnosť a celkový stav vlasov.

Ako dlho by mala maska pôsobiť?

Pre optimálny účinok nechajte masku pôsobiť aspoň 10 minút. V prípade extrémne suchých alebo hormonálne poškodených vlasov ju môžete nechať pôsobiť aj počas celej noci – aktívne látky tak preniknú hlbšie do vlasového vlákna.

Je vhodná aj na farbené alebo poškodené vlasy?

Áno, The Queen Mask™ je ideálna aj pre farbené či inak poškodené vlasy. Okrem toho, že obnovuje hydratáciu, poskytuje ochranu proti vyblednutiu farby a zároveň navracia vlasom pružnosť a lesk.

Môžem ju používať namiesto kondicionéra?

Áno, The Queen Mask™ poskytuje intenzívnejšiu starostlivosť ako klasický kondicionér. Pri hormonálnom poškodení vlasov už samotný kondicionér často nestačí – táto maska regeneruje na bunkovej úrovni, preto môže nielen nahradiť, ale aj úplne vystriedať kondicionér.

Obsahuje silikóny, sulfáty alebo iné škodlivé látky?

Nie. The Queen Mask™ neobsahuje silikóny, sulfáty ani parabény. Používa iba prírodné, prémiové zložky a neobsahuje žiadne dráždivé chemikálie, vďaka čomu je vhodná aj pre citlivé vlasy so zmeneným hormonálnym stavom.